1995年12月20日,北京拒馬娛樂有限公司正式成立,并成功的開發(fā)了這片奇山秀水,形成了20余平方公里的旅游度假區(qū),地界從五渡到十渡,已形成了一個及休閑、娛樂、野趣、餐飲、住宿于一體的大型、綜合游樂園,成為十渡風(fēng)景名勝區(qū)的龍頭企業(yè)。
1997年,經(jīng)國外考察、國內(nèi)市場預(yù)測,引進了勇敢者的游戲—蹦極跳,填補了我國旅游業(yè)的空白,創(chuàng)造了“十渡蹦極,神州第一”的品牌。
1998年被市委市政府評為“98八達嶺杯群眾喜愛的京郊旅游好去處”稱號。
1999年被北京市園林局命名為“北京市花園式單位”。
2000年被國家體育總局命名為“國家攀巖、蹦極訓(xùn)練、比賽基地”,而且在當(dāng)年7月份舉辦的首屆全國高臺蹦極邀請賽,是迄今為止世界上舉辦規(guī)模最大、組織人數(shù)最多、參賽范圍最廣、比賽水平最高的一次賽事。
2001年度被《人民日報》消費滿意在北京組委評為“優(yōu)秀旅游景點”的光榮稱號;
2002年9月30日,一次性通過了“三標(biāo)一體”國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
2003年被房山區(qū)地稅局評為“十佳納稅人”之一。
2004年3月19日被國土資源部批準(zhǔn)為“國家級地質(zhì)公園”。
2005年7月20日,中國殘疾人奧林匹克運動管理中心,在拒馬樂園成功的舉辦了全國首屆肢殘人攀巖比賽。
2006年被北京市工商業(yè)聯(lián)合會評選為文明單位。
2007年被北京市勞動和社會保障局、北京市總工會命名為和諧企業(yè)。
2008年被北京市工商局、北京市消費者協(xié)會評為誠信服務(wù)示范單位。
2009年被北京市交通委員會評為“2009年優(yōu)秀企業(yè)”;
2010年被北京市房山區(qū)區(qū)委、區(qū)政府評為“2010文明單位”;
2011年1月被北京市國家稅務(wù)局評為“納稅信用A級企業(yè)”,4月被體育局評為“體驗項目經(jīng)營示范單位”,12月被交通安全委員會評為“交通安全先進單位”。
2012年2月被十渡鎮(zhèn)政府評為“旅游工作先進單位”“稅收先進單位”,6月20日被北京市工商聯(lián)評為“房山區(qū)12315消費爭議快速解決綠色通道”,9月被十渡鎮(zhèn)政府評為“7.21特大暴雨抗洪搶險先進集體”。
2013年1月被交通安全委員會評為“交通安全先進單位”,4月24日被北京市消費者協(xié)會評為“誠信服務(wù)示范單位”;公司本著“無私奉獻、業(yè)精于勤、追求卓越、務(wù)實求新”的企業(yè)精神。“以堅實的基礎(chǔ),自信的心態(tài)和不懈的努力,讓北京拒馬娛樂有限公司成為世界名流企業(yè)”的理念。它的成功與發(fā)展其實就是一個管理上不斷加強、服務(wù)上不斷提高、項目上不斷出新、環(huán)境上不斷改善、員工素質(zhì)不斷提高、游客數(shù)量不斷增加的過程。
管理上,公司所有的娛樂項目都經(jīng)過了國家各相關(guān)主管部門的審批,較驚險刺激的娛樂項目都設(shè)有中英文游客須知和安全注意事項。公司的各項管理規(guī)章制度和部門安全操作規(guī)程都裝訂成本,每位員工人手一冊,成為員工的行為準(zhǔn)則,每位員工都在制度嚴(yán)格,紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)境下工作,都有自己的崗位責(zé)任制,在崗一分鐘,對游客負(fù)責(zé)六十秒。
服務(wù)上,公司各部門員工微笑服務(wù),禮貌待客,想游客之所想,急游客之所急,在盡可能地條件下解決游客的合理要求,讓游客來到拒馬公司能夠感受到“家”的溫馨。使游客高興而來,滿意而歸。
項目上,公司充分迎合現(xiàn)代人的獵奇、探幽,追求新奇、刺激的新的旅游消費心理和趨勢。97年從新西蘭成功的引進了蹦極跳,使這項驚險、刺激的娛樂項目與十渡的山水完美的結(jié)合在一起。這是目前世界上最理想的蹦極場所,安全系數(shù)百分之百。
環(huán)境上,公司各部門除了每天早晚例行的打掃外,還做到隨臟隨掃。每到旅游旺季,還要增加臨時清潔工,以保證隨時給游客創(chuàng)造一個清潔、舒適的旅游環(huán)境。
為了滿足游客的需求,公司在麒麟山上相繼建起了峽谷飛人、懸空索道、滑翔飛翼、石佛館、九十九級疊瀑、瞰秀亭、歸源亭等高品味、高刺激的旅游娛樂項目。近年來,公司先后從加拿大、新西蘭、美國、奧地利引進了具有都市休閑特點的娛樂項目,并先后開發(fā)了五渡仙峰谷、六渡碧波園度假村、七渡孤山寨、八渡麒麟山、天祿山、望佛臺山莊、九渡碧瑩水上游樂場、太秀山莊、萬景仙溝等景區(qū)、景點。
面對全國,全世界旅游發(fā)展的新形式,北京拒馬娛樂有限公司要求全體員工:無私奉獻、業(yè)精于勤、追求卓越、務(wù)實求新,一切為游客著想,一切為游客服務(wù)、把嶄新的、精品的十渡拒馬樂園風(fēng)景區(qū)獻給每一位游客。